Agir Ensemble Pour l'Ukraine

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Animaux et obligations

Mes obligations si j'ai des animaux

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Comment trouver un logement

Se soigner

Démarches de santé

Travailler

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Aides sociales

Les aides de la CAF

Autres aides

Aide alimentaire, vêtements, produits d'hygiène

Je viens d'arriver en france

Je m'inscris à la préfecture

J’envoie ma demande de protection temporaire avec les pièces justificatives suivantes =>
- Liste des pièces justificatives à fournir
- Dont ce formulaire rempli

Que je transmets à la préfecture une fois complétés:
Soit par mail:

pref-ukraine@puy-de-dome.gouv.fr

Soit par courrier:

Préfecture du Puy-de-Dôme
Service de l’immigration et de l’intégration
Demande de protection temporaire
18 Boulevard Desaix
63033 CLERMONT-FERRAND CEDEX 01

En dernier recours, je peux demander mon dossier à remplir à la préfecture au :
1 Rue d’Assas, 63000 Clermont-Ferrand
Horaires d’ouverture : du lundi au jeudi de 08h15 à 16h00 et le vendredi de 08h15 à 15h30

J’attends ma convocation

Je serai alors automatiquement contacté(e).

Je vais au rendez-vous

🡺 avec les pièces demandées

Je recevrai l’Autorisation Protection de Séjour (APS), valable 6 mois et l’Allocation pour Demandeur d’Asile (ADA)

ATTENTION, si je quitte le territoire ou si ma situation professionnelle change, je dois en informer l’OFII.

Déja hébergé

Si vous hébergez un(e) réfugié(e), ou si vous êtes réfugié(e) et que vous êtes déjà hébergé(e), vous devez aussi remplir ce formulaire :
- Déclaration de domicile

Pour plus d'informations

Rendez-vous sur « Portail Ukraine »

Animaux et obligations

Mes obligations si j'ai des animaux

Les chiens, chats et furets en provenance d’Ukraine entrant dans l’Union européenne doivent répondre aux exigences réglementaires suivantes :

- L’animal doit être identifié
- L’animal doit être vacciné contre la rage (vaccin à jour)
- et avoir subi une prise de sang pour vérifier sa protection contre la rage au moins 3 mois avant son arrivée dans l’Union européenne,
attesté dans un certificat sanitaire établi par un vétérinaire officiel du pays de provenance
- l’animal doit être accompagné d’un certificat sanitaire original

Si mon animal ne remplit pas ces conditions, je contacte dès que possible un vétérinaire de la DDPP (Direction Départementale de la Protection des
Populations)

Téléphone : 04.73.42.14.85
Adresse mail : ddpp-spa@puy-de-dome.gouv.fr

Me loger

Je cherche un logement

J’envoie un mail à ddets-refugies@puy-de-dome.gouv.fr en précisant ma demande, je recevrai le formulaire à remplir et à renvoyer.

Je souhaite trouver un logement par mes propres moyens

Je peux faire une demande d’APL (Aide Personnelle au Logement) pour m’aider à payer le loyer, si
toutes mes autres démarches sont déjà effectuées (APS, PUMA, etc.) et que je possède un compte bancaire en France.

Pour ouvrir un compte bancaire, je peux me rendre au LCL, 2 Rue Blatin, 63000 Clermont-Ferrand

- Soit je me rends directement au 2 Rue Auger, 63100 Clermont-Ferrand sans RDV
Attention, les temps d’attente peuvent être très longs.

- Soit je prends RDV ici

- Soit je m’inscris sur le site de la CAF et je fais mes démarches en ligne

Se soigner

Avant toutes choses

Seulement si j’ai déjà reçu mon APS, pour bénéficier d’une prise en charge de mes frais de santé, je me rends à la CPAM (Caisse Primaire d’Assurance Maladie).

CPAM du Puy-de-Dôme
46 Rue du Clos Four,
63000 Clermont-Ferrand

Je bénéficierai alors de la PUMa (Protection Universelle Maladie) et de la CSS (Complémentaire Santé Solidaire).

Cette protection sera valable 1 an.

Mes enfants sont automatiquement inclus dans mon dossier et bénéficieront de la prise en charge au même titre que moi.
La CPAM me délivrera alors une attestation de droits (pour moi-même ET mes enfants), qu’il faudra présenter à chaque visite ou intervention médicale !

Urgences

- Service des urgences :

CHU Gabriel-Montpied
58 Rue Montalembert,
63000 Clermont-Ferrand

- Service d' Aide Médicale Urgente (SAMU) :

Appeler le 15 ou le 112 (numéro d’urgence Européen)
ATTENTION : n’utiliser qu’en situation de détresse vitale pour obtenir l'intervention d'une équipe

Bilan de santé

Un Bilan de santé sera nécessaire afin de déterminer si l’état de la personne nécessitera un suivi ou de la prévention (rattrapage vaccinal...).

- Moins de 6 ans :
PMI (Protection maternelle et infantile) et vérification des vaccins obligatoires et mise à jour si nécessaire

4 place Michel-de-l'Hospital,
63000 Clermond-Ferrand
04 73 42 21 31

- 6-16 ans :
Bilan de santé pour enfants et adolescents à CAP Santé

2 rue du Puits Artésien,
63000 Clermont Ferrand
04 63 66 04 50

- Plus de 16 ans :

Premier passage au Dispensaire Emile Roux (Radio des poumons, dépistage tuberculose, VIH, hépatites...)

11 Rue Vaucanson,
63100 Clermont-Ferrand
04 73 14 50 80

Puis dans un second temps: Bilan de santé pour adulte à l’ISBA Santé (analyses sang/urine, bilan auditif et visuel)

2 rue du Puits Artésien,
63000 Clermont Ferrand
04 73 35 50 58

Soins courant et soins spécialisés

Vous devez déterminer le médecin généraliste de votre choix comme « médecin traitant », c’est lui qui réalisera votre suivi santé et vous redirigera vers les spécialistes. (Vous pouvez directement demander à votre médecin de réaliser cette formalité administrative)

NB : Il est nécessaire de passer par le médecin traitant pour consulter des spécialistes sauf pour des soins dentaire et gynécologiques. Pour des consultations gynécologiques de routine, vous pouvez aussi prendre rendez-vous avec une sage-femme qui sera plus disponible et moins chère qu’un gynécologue.

Notice prise en charge

Conseil: Certains praticiens permettent de prendre des rendez-vous en ligne sur Doctolib.

Pour les URGENCES (médecin traitant indisponible) :

SOS médecin
91 av République,
63100 Clermont Ferrand
Prendre rendez-vous au 36 24

Travailler

ATTENTION Si je trouve un emploi, je dois impérativement en informer l’OFII (Office Français de l’Immigration et de l’Intégration).

Pôle Emploi

Je m’inscris à Pôle Emploi pour recevoir des offres et un suivi plus personnalisé en cliquant ici .

Agences d'intérim

Je peux également m’inscrire dans des agences d’intérim, qui me proposeront du travail temporaire, des missions ponctuelles.

Liste:

- Abalone 
- Adef + 
- Atout 
- Adecco 
- Adéquat 
- Agri Emploi 63
- All RH 
- Chronos 
- Crit  
- IREC 
- Leader 
- LIP specialites
- Manpower Clermont-Ferrand 
- Manpower Issoire
- Manpower Riom 
- Optineris
- R.A.S. 
- Sovitrat

Aides sociales

Concrètement quelles sont les aides de la Caf ?

Les personnes de nationalité ukrainienne en possession d'une Autorisation Provisoire de Séjour (APS) de 6 mois renouvelable avec mention "Bénéficiaire de Protection temporaire" sous réserve de remplir les conditions peuvent percevoir :
- l’aide personnelle au logement ;
- la prime à la naissance ;
- Les allocations familiales ;
- Le complément familial ;
- L’allocation de base ;
- L’allocation d’éducation de l’enfant handicapé (Aeeh) ;
- L’allocation de soutien familial.

A savoir

- L’ensemble des services aux familles financés par les Caf sont ouverts aux
familles déplacées et à leurs enfants.
- Afin d’accompagner les familles ayant fuit l’Ukraine, le conseil d’administration
de la Caisse nationale des Allocations familiales (Cnaf) a décidé d’appliquer la
gratuité d’accueil en crèche des enfants accueillis.

Je peux faire une simulation de mes aides sur le site de la CAF.

Pour effectuer mes démarches, je dois d’abord posséder un compte bancaire en France*, posséder mon APS et avoir une attestation de sécurité sociale.

Ensuite :
- Soit je me rends directement au
2 Rue Auger, 63100 Clermont-Ferrand sans RDV
Attention, les temps d’attente peuvent être très longs
- Soit je prends RDV ici
- Soit je m’inscris sur le site de la CAF et je fais mes démarches en ligne

Vêtements, Aide alimentaire, Produits d'hygiène

Vêtements
Alimentaire
Hygiène
Divers

Croix Rouge Française Vestiboutique de Mirefleurs
Rue de la Thioule (derrière l’école)
63730 Mirefleurs

Samedi 14h-16h

Boutique solidaire pour vêtements à petit prix, Accès libre, pas d’inscription nécessaire.

Croix Rouge Française Vestiboutique de Romagnat
40 bis rue Fernand Forest
63540 Romagnat

Lundi 9h-12h
Mercredi 14h-17h
1er Samedi du Mois 10h-16h

Boutique solidaire pour vêtements à petit prix, Accès libre, pas d’inscription nécessaire.

Emmaüs
33 Rue Des Varennes
63170 Aubière

Mardi 14h-17h45
Mercredi 14h-17h45
Jeudi 14h-17h45
Samedi 9h30-12h30|14h-17h45

Boutique de seconde main à prix abordables (petit électroménager, culture, textile, jouets, puériculture, bibelot et autres)
Accès libre, pas d’inscription nécessaire.

Les mains ouvertes
17-19 Rue Pierre et Marie Curie
63360 Gerzat

Jeudi10h-13h | 14h-17h
Samedi10h-13h | 14h-17h

Boutique solidaire de vêtements et produits pour la maison de seconde main à prix abordables
électroménager, meubles, aménagement
Accès libre, pas d’inscription nécessaire.

Local AEPU
24 Square de Verdun
63400 Chamalières

Samedi 12h-16h

1] Inscription à l’association
PASSEPORT ET APS NÉCESSAIRES
2] Présentation de la carte à chaque passage

Ressourcerie “Je recycle Parc”
25 Rue De Châteaudun
63000 Clermont-Ferrand
ou
32 Av. Edouard Michelin
63000 Clermont-Ferrand

Mercredi 14h-18h
Jeudi 14h-18h
Vendredi 14h-18h
Samedi 14h-17h

Boutique de seconde main à prix abordables.
petit électroménager, jouets, puériculture, bibelot et autres
Accès libre, pas d’inscription nécessaire.

Ressourcerie
14 Impasse Latécoère
63500 Issoire

Mercredi 10h-17h
Vendredi 12h-18h
Samedi 10h-17h

Boutique de seconde main à prix abordables.
petit électroménager, culture, textile, jouets, puériculture, bibelot et autres
Accès libre, pas d’inscription nécessaire.

Resto du coeur Centre + Resto bébé du coeur
2 Rue Emilienne Goumy
63000 Clermont-Ferrand

Mercredi 14h-16h

1] Inscription dans le centre le plus proche de son domicile
=> Fonctionne par secteur, trouver le centre le plus proche de chez soi
(Attention les horaires sont propres à chaque centre!):
ICI
PASSEPORT, APS et justificatifs de domicile NÉCESSAIRES
NB: Inscription en fonction des besoins : demande de cours de français, etc…

2] Présentation de la carte à chaque passage dans votre centre

Secours Populaire
1 rue du Dalhia
63170 AUBIERE

Lundi9h-12h | 13h30–16h
Mardi9h-12h | 13h30–16h
Mercredi9h-12h | 13h30–16h
Jeudi 9h-12h | 13h30–16h

1] Inscriptions Lundi Mardi Jeudi de 13h30-16h30
PASSEPORT ET APS NÉCESSAIRES
2] Présentation de la carte à chaque passage

Secours Populaire Le Nivet shop
17 rue du Docteur Nivet
63100 Clermont-Ferrand

Mardi 9h30-17h
Mercredi 9h30-17h
Jeudi 9h30-17h

Boutique pour acheter des vêtements
(et: ameublement, déco, literie, serviettes etc.)
à petit prix.
Accès libre, pas d’inscription nécessaire.

Croix Rouge Française
85 rue de Beaupeyras
63000 Clermont-Ferrand

Distribution de colis alimentaires
Mardi 13h-17h
Jeudi 13h-17h

Sur rendez vous au 04 15 98 00 78
Se présenter aux horaires d’ouverture.
PASSEPORT ET APS NÉCESSAIRES

Resto du coeur Centre + Resto bébé du coeur

2 Rue Emilienne Goumy
63000 Clermont-Ferrand

Lundi 13h-15h30
Mardi 09h-11h30
Mercredi 09h-11h30
Jeudi 09h-11h30
Vendredi 13h30-15h30

Panier repas gratuits 1 fois par semaine (viande, légumes, produits laitiers, gâteaux secs, pâtes, boîtes de conserves...)
1] Inscription dans le centre le plus proche de son domicile => Fonctionne par secteur, trouver le centre le plus proche de chez soi
(Attention les horaires sont propres à chaque centre!):
ICI
PASSEPORT, APS et justificatifs de domicile NÉCESSAIRES
NB: Inscription en fonction des besoins : demande de cours de français, etc…

2] Présentation de la carte à chaque passage dans votre centre

Secours Populaire
1 rue du Dalhia
63170 AUBIERE

Lundi 13h30-15h45
Mardi 13h30-15h45
Mercredi 13h30-15h45
Jeudi 13h30-15h45

1] Inscriptions Lundi Mardi Jeudi de 13h30-16h30
PASSEPORT ET APS NÉCESSAIRES
2] Présentation de la carte à chaque passage

Secours Populaire
10 rue Bien assis
63100 Clermont-Ferrand

A : COLIS ALIMENTAIRES gratuits
Mardi uniquement 9h-12h

B : EPICERIE SOLIDAIRE
Lundi au Vendredi 13h-16h
(+”A” à 1€50 mardi matin)

[A]
1] Inscriptions:du Lundi au Vendredi de 9h-12h et de 13h-16h
SAUF le MARDI MATIN
avec les documents d’identité (passeport, APS) pour faire la carte pour recevoir les colis alimentaires gratuits .
2] Colis alimentaires gratuits: Se présenter avec la carte le mardi matin

[B]
1] S’enregistrer pour obtenir la carte nécessaire pour accéder à l’épicerie solidaire où on trouve des produits à des prix très abordables.
Enregistrement du Lundi au Vendredi 9h-12h et de 13h-16h
SAUF le MARDI MATIN
NB: Cette carte ouvre aussi les droits aux colis alimentaires hebdomadaires mais à 1,50€
2] Se présenter avec la carte pour accéder à l’épicerie, ou aux colis alimentaires
ATTENTION, cette carte annule la gratuité des colis alimentaires (A), ils seront à 1€50!

Secours Populaire Champratel
24, rue de Flamina, rez-de-chaussée
63100 Clermont-Ferrand

COLIS ALIMENTAIRES
Lundi au Vendredi 9h-12h | 14h-19h
Mercredi 9h-12h | 14h-17h

1] Inscriptions Lundi Mardi Jeudi 13h30-16h30
PASSEPORT ET APS NÉCESSAIRES
2] Présentation de la carte à chaque passage

Resto du coeur Centre + Resto bébé du coeur
2 Rue Emilienne Goumy
63000 Clermont-Ferrand

Lundi 13h-15h30
Mardi 09h-11h30
Mercredi 09h-11h30
Jeudi 09h-11h30
Vendredi 13h30-15h30

1] Inscription dans le centre le plus proche de son domicile
=> Fonctionne par secteur, trouver le centre le plus proche de chez soi
(Attention les horaires sont propres à chaque centre!):
ICI
PASSEPORT, APS et justificatifs de domicile NÉCESSAIRES
NB: Inscription en fonction des besoins : demande de cours de français, etc…

2] Présentation de la carte à chaque passage dans votre centre